Perguntas frequentes
1) Qual é o prazo de entrega?
45 dias úteis
2) Qual é o período de garantia?
Todas as máquinas que fornecemos têm garantia de um ano. Se alguma peça incluir o motor, inversor,Se o PLC quebrar dentro de um ano, enviaremos um novo gratuitamente. Peças de desgaste fácil, como correias, sensores, etc., estão excluídas.
P.S.: Oferecemos assistência vitalícia; mesmo após um ano, estaremos sempre aqui para ajudar.
3) Como você embala a máquina antes da entrega?
Após a limpeza e lubrificação, colocaremos dessecante dentro da máquina e a embalaremos.
Embaladas em saco plástico antiferrugem e, em seguida, em caixa de madeira fumigada.
4) Como operar a máquina?
Em primeiro lugar, fornecemos um manual muito detalhado.
Em segundo lugar, podemos ensinar a operação da máquina passo a passo online.
5) E quanto à configuração de parâmetros?
Caso necessite de alguma referência para configuração de parâmetros, não hesite em contatar nossa equipe de vendas.